We streven altijd naar tevreden leden, cursisten en opdrachtgevers. Heb je onverhoopt toch een klacht, dan gaan we graag met je in gesprek om samen tot een oplossing te komen.
Het klachtenreglement dat we hanteren kun je hier downloaden.
De klachtenregeling van de NBPO is erkend door het Keurmerk ZZP’er Zorg van Kiwa.