Trainingsdag Als je klant uit balans is

Dankzij een uitgekiend stress – systeem kunnen we bergen werk verzetten. Dat functioneert optimaal bij een goede balans tussen inspanning en ontspanning. Klanten van organizers zijn die balans dikwijls kwijt: soms zonder dat ze het zelf weten. Als organizer heb je dan een signalerende functie. 

Stressklachten zijn lastig te beoordelen: je kunt nu eenmaal niet in iemands hoofd kijken en zelf zijn gestreste mensen geneigd de boot wat af te houden. Toch kun je een belangrijke rol spelen als het erom gaat de ander bewust te maken van de gevaren van langdurige stress, en hem of haar te motiveren er iets aan te doen. Met de juiste kennis kun je uitval helpen voorkomen.

Tijdens deze trainingsdag leer je herkennen wanneer er sprake is van normale en wanneer van ontwrichtende stress. Hoe kaart je dat aan en wat kun je bijdragen aan preventie? Je kunt uitleggen waarom je je zorgen maakt en leert verschillende werkvormen om je klant te helpen zijn energie te managen, hulpbronnen te activeren en zo meer. Zo ondersteun je hem in het ontwikkelen van een actieve copingstijl. Hoe zit het trouwens met je eigen balans? Ook op dat vlak doe je inzichten op.

Praktische informatie

Locatie: Aristo Lunetten, Utrecht
Kosten: € 450,- vrijgesteld van btw. (NBPO-leden krijgen 5% korting)
Bezoek de website voor meer informatie en inschrijven